【央视评"女子打市长热线被骂"】近日，网传河南新乡一市民称联系新乡12345市民热线，反映某医院多收费45块钱的问题，听到接线员转头骂其“不要脸”，“为了45块钱打了仨电话”。
央视评"女子打市长热线被骂"
据央视新闻评论，因投诉医院多收45元钱，市民三次拨打12345热线无果。接线员表面客气，扭头却吐槽市民“不要脸”。这起忘挂电话闹出的“乌龙”，怎能不叫人寒心?从心里认定群众打电话是“找麻烦”，在其位不谋其职，断然要不得;“脸好看”却不办事，这种现象不管发生在哪都该整改!民生无小事，为人民服务不能分大小!
