正文 漫游费取消套餐仍收费43个月 具体是怎么回事? bang V管理员 /2022-04-30/119阅读/0评论 0430 【漫游费取消套餐仍收费43个月】近日,一位用户43个月以来一直被收取名为 “亲情省”的漫游套餐费,而客服给出的回复却是,“国内漫游计划”业务需要用户通过短信退订,发送退订短信之后,次月就会生效,不会再收取费用,而如果不是用户主动取消业务,即使业务已经 “不存在”费用还是会照扣。 据称,还有其他用户也遭遇了 “隐藏收费”的情况,部分用户业务例如12593月功能费直到2019年下半年仍在收取。对此,一位律师表示,中国移动公司此种操作方式属于侵犯消费者权益的行为。 -- 展开阅读全文 --