在抖音上面也有一些卖家缴纳了保证金后却不想开店了，因此就想要申请退还抖音保证金，但是抖音平台却迟迟都不将保证金退还给卖家，这种情况该怎么办呢?下面就为各位介绍。
1、当商家的保证金不足以赔付消费者、平台及其他权利人损失时，商家应自行支付额外的赔付金额。如商家在平台上有未结货款，平台有权从该等款项中扣除以补足保证金。如货款及保证金余额不足以补足店铺保证金的，平台有权终止平台协议，停止服务。
2、 保证金的缴存、赔付、退回等过程中所产生的银行费用等第三方费用，由商家承担，平台可从保证金余额中扣除。
3、若商家信息变更，需要根据变更情况的不同(如单纯账号变更、公司更名、公司注销等)，按照平台的要求准备应提供的材料文件，并提前30个自然日以书面形式通知平台，否则因商家信息的变更而造成的支付失败、延迟、错误，损失由商家自行承担。
4、商家退店需要同时满足以下条件
① 店铺内所有商品已下架，确保不再发生新的交易;
②在店铺首页显著位置持续公示已满30天;
③所有商品订单为交易完成或者交易关闭状态，且最后一笔订单完成已满90天;
④无佣金欠款;
⑤周期打款已结清;
⑥无保证金欠款。
怎么退?
若商家申请退还保证金，应在店铺关闭后，在保证金页面申请退换保证金，若商家符合审批条件(包括但不限于申请的材料齐全、信息完整无误、签字盖章完整、无未结算完的结算单等)，平台将在店铺关闭的7个工作日内将保证金退回至商家填写的银行卡账户中。大家要记得查收。
