全文摘要：
(1)爱思进不去？
(2)爱思助手在联想电脑上怎么打不开？
(3)爱思助手改定位打不开是因为手机系统被改了吗
(4)爱思助手7.0为什么打不开
一、爱思进不去？
1、如果是mac端的，可以重新下载一个，然后右键点击安装，重新装一下就好了
2、如果是Windows版本，可以在控制面板里卸载掉，然后再下爱思最新版本进行安装。
3、如果你是手机端打不开，可以试试卸载重装，爱思目前最新版本是爱思极速版，能解决你这个白屏的问题。
爱思助手已经风风雨雨走过了很多年，有非常多的用户喜欢并支持我们，但依然有一些用户对我们不太了解，比如怎么下载爱思助手，比如电脑端爱思助手连接不上怎么解决等等。
所以，我们推广部同事特地做了一期视频来回答部分用户的问题。
下面我们进入快问快答环节：
1、如何给给电脑安装爱思助手？
答：使用电脑浏览器在爱思助手官网，下载爱思助手软件。Windows系统下载PC版，苹果电脑下载Mac本。
二、爱思助手在联想电脑上怎么打不开？
那如果说没有办法在相关的电脑上打开的话，可能是因为内部出现了对应的异常，比如说相关的网络并没有正常的进行对应的登录，这个的话情况下的话它内部的一些助手就没办法打开。
三、爱思助手改定位打不开是因为手机系统被改了吗
爱思助手改定位打不开不是因为手机系统被改了
在修改虚拟定位时请解锁设备屏幕锁，否则可能修改失败。
解决办法：遇爱思助手虚拟定位打不开，一直在转圈加载时，可下载爱思助手虚拟定位打不开，一直转圈解决办法map.zip文件，下载完解压后，替换爱思助手安装目录下的map.html文件即可。
四、爱思助手7.0为什么打不开
如果手机无法正常使用应用程序（如无法打开软件），建议您操作：
1.清除软件数据：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找软件名称-（存储）-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。
2.若是需要联网的软件，请检查手机上网环境是否正常。
3.若无效，请将手机关机重启。
4.若是自行下载的软件，建议卸载该软件并重新安装（建议下载该软件最新版本尝试）。
5.更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据。
6.若仍然无法正常使用，请备份手机数据（电话簿、短信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。
若您的手机无法正常使用应用程序（如无法打开软件），建议您：
1.清除软件数据：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找软件名称-（存储）-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。
2.若是需要联网的软件，请检查手机上网环境是否正常。
3.若无效，请将手机关机重启。
4.若是自行下载的软件，建议卸载该软件并重新安装（建议下载该软件最新版本尝试）。
5.更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据。
6.若仍然无法正常使用，请备份手机数据（电话簿、短信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。
三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.关闭重新启动该应用。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试。
3.更换其他版本尝试。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
6.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
