在平台账户异常登录不能提款的情况下，用户应该采取以下具体步骤或流程来保护自己的权益。
第一步：立即联系平台客服
一旦发现账户异常登录不能提款，用户应立即联系平台客服部门。在与客服人员沟通时，用户应提供相关账户信息和异常情况的详细描述。客服人员将协助用户进行初步的账户安全检查，并记录用户的投诉。
第二步：修改**和安全设置
为了保护账户安全，用户应尽快修改**和其他安全设置。在修改**时，用户应选择一个强**，包含字母、数字和特殊字符，并定期更换**。此外，用户还可以启用双重身份验证、绑定手机等安全设置来增加账户的安全性。
第三步：申请冻结账户
如果用户怀疑账户被heike入侵，建议立即申请冻结账户。冻结账户可以防止heike进一步操作账户，保护用户的资金安全。用户可以向平台提供相关证据，如异常登录的IP地址、登录时间等，以便平台进行调查。
第四步：**和寻求法律援助
在账户异常登录不能提款的情况下，用户应及时**。用户可以向当地**机关提供相关证据和信息，协助警方调查heike入侵行为。同时，用户还可以咨询法律专家，寻求法律援助。法律专家可以帮助用户评估案件的法律性质和可能的法律后果，并为用户提供合法合规的建议。
第五步：与平台协商解决
在**和寻求法律援助的同时，用户应与平台积极协商解决问题。用户可以向平台提供警方立案回执等相关证据，要求平台协助调查。平台应该配合警方的调查工作，并尽快解决用户的问题。如果平台未能积极配合或解决问题，用户可以考虑寻求法律途径来维护自己的权益。
总结起来，当平台账户出现异常登录不能提款的情况时，用户应立即联系平台客服，修改**和安全设置，申请冻结账户，**和寻求法律援助，并与平台协商解决问题。这些步骤和流程将有助于用户保护自己的权益，并维护账户的安全。同时，用户还应加强自身的安全意识，定期检查账户的登录记录和资金变动情况，以及时发现和解决潜在的安全风险。
