标题：揭秘“王头提款失败不给取款”事件**及法律应对步骤
导语：近期，一起涉及“王头提款失败不给取款”的事件引起了广泛关注。为了帮助公众更好地了解相关法律知识，本文将从法律专家角度为您揭秘事件**，并提供相应的法律应对步骤，以便公众在遇到类似情况时能够依***。
一、事件背景
近期，一位名叫王头的市民在某银行提取现金时遭遇了提款失败的情况。然而，该银行却以系统故障为由拒绝王头取款，并未提供任何解决方案。这一事件引发了公众的广泛关注，也引发了对银行服务质量和公平性的质疑。
二、事件**
1. 系统故障是否属实
首先，需要澄清的是，王头提款失败的原因是否真的是由于银行系统故障。如果银行能够提供充分的证据证明系统故障确实存在，那么银行可能不承担过错责任，但仍然需要提供合理的解决方案。
2. 银行的责任与义务
根据相关法律法规，银行作为金融机构，具有特殊的法律地位和责任。银行在提供服务过程中，应当保障客户的合法权益，提供安全、便捷的服务。如果银行未能履行这些义务，导致客户遭受损失，那么银行应当承担相应的法律责任。
三、法律应对步骤
1. 寻求解决方案
如果您遇到了类似情况，首先应当与银行进行沟通，寻求解决方案。您可以向银行提出书面投诉，要求银行解释失败的原因，并要求银行提供相应的赔偿或补救措施。同时，您也可以要求银行提供相关证据，以证明提款失败的原因是否真的是由于系统故障。
2. 寻求法律援助
如果银行对您的投诉不予理睬，或者拒绝提供解决方案，您可以寻求法律援助。您可以咨询律师，向相关法律援助机构申请法律援助，或者通过互联网平台寻找相关法律服务。法律援助机构或律师将帮助您评估案件的合理性，并提供相应的法律建议和代理服务。
3. 提**讼
如果经过协商和法律援助仍未解决问题，您可以考虑提**讼。在提**讼之前，您应当准备充分的证据，包括提供提款失败的相关记录、银行的回复函等。同时，您还需要了解相关法律程序和诉讼费用等信息，以便做出明智的决策。
4. **审理
一旦诉讼被**受理，**将依法进行审理。在审理过程中，您需要提供充分的证据，证明银行未履行其义务，导致您遭受损失。同时，银行也有权提出辩护意见，并提供相关证据来支持其立场。最终，**将根据事实和法律规定做出判决。
结语：在面对“王头提款失败不给取款”等类似情况时，公众应当保持冷静，依***。通过与银行沟通、寻求法律援助，并在必要时提**讼，公众可以维护自己的合法权益。同时，银行作为金融机构，也应当加强服务质量，提供安全、便捷的服务，履行自己的法律责任。只有公众和金融机构共同努力，才能够构建一个公平、公正的金融环境。
