在网上平台进行视讯交易时，有时会遇到视讯数据未传回导致无法出款的情况。这种情况下，我们可以采取以下步骤来解决问题。
第一步：与平台联系
首先，您应该立即与平台的客服部门联系，向他们说明您遇到的问题。提供尽可能详细的信息，包括交易的时间、金额以及出现问题的具体情况。平台的客服人员会尽快处理您的问题，并提供相应的解决方案。
第二步：保存相关证据
在与平台联系的同时，您应该保存所有与问题相关的证据。例如，您可以截屏保存交易过程中出现问题的界面，或是记录下交易的时间和金额等重要信息。这些证据将有助于您后续**时提供证明。
第三步：阅读用户协议
在等待平台回复的过程中，您可以阅读平台的用户协议。用户协议通常规定了用户与平台之间的权利和义务，以及解决**的方式。通过了解用户协议，您可以更清楚地了解自己的权益，以便在后续的**过程中有据可依。
第四步：向相关部门投诉
如果平台未能及时解决您的问题，您可以考虑向相关部门投诉。根据您所在的国家和地区，可能有不同的投诉渠道可供选择。您可以咨询当地消费者权益保护机构或者互联网监管部门，了解如何进行投诉，并提供相关证据以支持您的投诉。
第五步：寻求法律援助
如果以上步骤仍无法解决问题，您可以考虑寻求法律援助。您可以咨询律师，了解您的权益以及可行的法律途径。律师可以帮助您评估案件的可行性，并提供相应的法律建议。
总结起来，当在网上平台进行视讯交易时遇到数据未传回导致无法出款的情况，我们可以通过与平台联系、保存相关证据、阅读用户协议、向相关部门投诉以及寻求法律援助等步骤来解决问题。然而，在进行任何交易之前，我们应该谨慎选择可靠的平台，并仔细阅读平台的用户协议，以避免出现类似问题。同时，保持良好的交流和沟通也是解决问题的关键，及时与平台联系并提供详细的信息将有助于问题的解决。
