碰到一直说风控审核不通过之前正常的平台：如何保护自己的权益
在现代社会中，互联网金融平台的快速发展给人们的生活带来了很多便利，但同时也存在一些风险。有时我们可能会碰到一些平台，它们在我们正常操作的情况下却一直以风控审核不通过为由拒绝我们的申请。作为消费者，我们应该如何保护自己的权益呢？下面将从法律专家的角度为大家介绍一些具体的步骤或流程。
第一步：了解相关法律法规
在面对类似情况时，我们首先要了解相关的法律法规。互联网金融平台的运营需要符合国家相关的法律法规，如《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》等。我们可以通过阅读相关法律法规，了解自己的权益和平台的责任。
第二步：核实平台的合法性
在选择使用互联网金融平台时，我们应该首先核实平台的合法性。合法的平台会在相关机构进行备案，并且在其网站上公示备案信息。我们可以通过查询相关机构的官方网站，核实平台的备案情况，以确保自己选择的平台是合法的。
第三步：与平台沟通
如果我们在正常操作下遭遇风控审核不通过的情况，我们应该与平台进行沟通。首先，我们可以通过平台提供的客服渠道联系平台，了解具体的审核不通过原因。如果平台给出的解释不合理或模糊，我们可以要求平台提供详细的解释和证据。同时，我们可以要求平台提供相关的法律依据，以证明他们的审核不通过是合理的。
第四步：保留相关证据
在与平台沟通的过程中，我们应该保留相关的证据。这包括与平台的沟通记录、平台提供的解释和证据等。这些证据可以在后续**时起到重要的作用，以证明自己的合理权益。
第五步：寻求法律援助
如果与平台的沟通无果，我们可以寻求法律援助。我们可以咨询专业的法律机构或律师，向他们咨询自己的权益和**的途径。根据具体情况，我们可以选择通过诉讼、仲裁等方式来维护自己的权益。
第六步：向相关监管机构投诉
如果平台的行为涉嫌违法或违规，我们可以向相关的监管机构投诉。在我国，互联网金融平台的监管主要由中国银行保险监督管理委员会（简称银***）和中国证券监督管理委员会（简称***）负责。我们可以向这些机构投诉平台的违法行为，以维护自己的权益。
总结起来，当我们碰到一直说风控审核不通过之前正常的平台时，我们应该从了解相关法律法规、核实平台的合法性、与平台沟通、保留相关证据、寻求法律援助和向相关监管机构投诉等方面来保护自己的权益。同时，我们也应该提高自己的风险意识，选择合法、信誉良好的平台进行操作，以避免类似的问题发生。
