在网上平台赢钱客服说财务清算提现失败，这是一个涉及到法律问题的情况。在这篇普法文章中，我将从法律专家的角度解释这个问题，并列出具体的步骤和流程。
首先，我们需要明确一点，网上平台赢钱并不是一件违法的事情。然而，如果客服声称财务清算提现失败，可能存在欺诈行为。在这种情况下，你需要采取以下步骤来保护自己的权益：
1. 保留证据：首先，保留与该平台交流的所有证据，包括聊天记录、电子邮件、**等。这些证据将有助于你在后续的法律程序中证明你的权益。
2. 查明平台信息：了解该平台的背景和注册信息，包括公司名称、注册地点、****等。这些信息将有助于你在后续的法律程序中找到对方并维护自己的权益。
3. 联系平台客服：如果你遇到了提现失败的情况，首先尝试与平台客服进行沟通。说明你的情况并要求解决问题。保持沟通记录，以备将来使用。
4. 寻求法律援助：如果平台客服无法解决问题，你可以寻求法律援助。联系当地的法律援助机构或律师，咨询你的权益和可行的法律途径。
5. 提**讼：如果经过沟通和法律援助后问题仍未解决，你可以考虑提**讼。在这种情况下，你需要准备好所有的证据，并找到适当的法律途径来维护自己的权益。
总结起来，如果在网上平台赢钱后客服声称财务清算提现失败，你应该保留证据、查明平台信息、与客服沟通、寻求法律援助，并在必要时提**讼。这些步骤将有助于你维护自己的权益并解决问题。同时，我们也要提醒大家在网上平台赢钱时要保持警惕，避免陷入欺诈陷阱。
