碰到平台提款失败提示风控审核是很多人在使用互联网金融平台时遇到的一个问题。在这篇普法文章中，我将从法律专家的角度为大家解析这个问题，并提供具体的步骤和流程。
首先，我们需要了解什么是风控审核。风控审核是互联网金融平台为了保护用户资金安全而设立的一种措施。它通过对用户的提款行为进行识别和验证，以防止恶意提款、洗钱等非法活动。因此，当我们在平台提款时，如果遇到失败并提示风控审核，我们不必过于担忧，而是需要按照一定的步骤和流程来解决问题。
步骤一：确认平台规则和政策
首先，我们需要阅读并了解平台的提款规则和政策。这些规则和政策通常会详细说明提款的条件、限额和审核流程。如果我们对这些规则和政策有任何疑问，可以通过平台的客服渠道咨询或查阅相关的法律法规。
步骤二：核实个人信息
在确认了平台规则和政策后，我们需要核实个人信息。这包括确认我们的身份信息是否与平台记录一致，例如姓名、***号码、***号等。如果发现任何错误或不一致，应及时联系平台客服进行修改或更正。
步骤三：联系平台客服
如果我们确认个人信息无误，但仍然遇到提款失败提示风控审核，我们应该及时联系平台客服。在与客服沟通时，我们应当清晰地陈述问题，并提供相关的个人信息和交易记录。客服将会根据我们提供的信息进行核实，并告知我们进一步的操作。
步骤四：配合平台的调查
在客服的指导下，我们可能需要提供一些额外的信息或文件来配合平台的调查。这可能包括***明、银行流水、交易凭证等。我们应当按照平台要求提供这些信息，并确保其真实性和完整性。同时，我们要保留好相关的证据和沟通记录，以备日后需要。
步骤五：耐心等待处理结果
一旦我们提供了所有需要的信息，就需要耐心等待平台的处理结果。根据平台的规定，风控审核可能需要一定的时间来完成。在等待的过程中，我们可以继续与平台客服保持联系，及时了解进展情况。
总结起来，碰到平台提款失败提示风控审核并不是一个罕见的情况。在解决这个问题时，我们需要按照以下步骤进行操作：确认平台规则和政策、核实个人信息、联系平台客服、配合平台的调查以及耐心等待处理结果。如果我们遇到了困难或疑问，可以寻求法律专家的帮助，以确保自身权益的保护。
最后，我希望大家在使用互联网金融平台时能够遵守相关规则和政策，保护个人信息安全，避免出现提款失败的情况。同时，如果遇到了问题，要及时与平台客服联系，积极配合平台的调查，确保问题能够得到妥善解决。
