娱乐平台风控部门审核提现失败是指在用户申请提现时，经过风控部门的审核后，最终未能成功完成提现操作的情况。这种情况可能是因为用户提供的信息不完整或不符合要求，也可能是因为用户的账户存在风险或异常操作等原因。在法律专家的角度下，以下是娱乐平台风控部门审核提现失败的具体步骤或流程。
1. 用户提交提现申请：用户在娱乐平台上登录账户后，选择提现选项，并填写提现金额等相关信息，然后提交申请。
2. 风控部门收到提现申请：娱乐平台的风控部门接收到用户提交的提现申请后，将开始审核流程。
3. 审核用户信息：风控部门会对用户的信息进行审核，包括但不限于用户的***明、银行账户信息、历史交易记录等。这是为了确认用户的身份和提现请求的合法性。
4. 风险评估：在审核用户信息的基础上，风控部门会对用户的账户进行风险评估。这包括对用户账户的活动情况、交易模式、提现频率等进行分析，以判断账户是否存在异常操作或风险。
5. 联系用户核实信息：如果风控部门在审核过程中发现用户信息不完整或存在疑点，他们可能会联系用户，要求提供进一步的证明材料或解释。这是为了确保用户提供的信息的真实性和合法性。
6. 判断提现申请是否通过：根据对用户信息和账户风险评估的结果，风控部门会做出决定，判断提现申请是否通过。如果通过，用户将收到提现款项；如果未通过，用户将收到提现失败的通知。
7. 通知用户提现失败的原因：如果用户的提现申请未通过审核，风控部门会向用户说明具体的失败原因。这可能涉及到用户提供的信息不完整、账户存在风险、交易模式异常等。这样的通知有助于用户了解自己的账户情况，并采取相应的措施。
8. 用户申诉：如果用户对审核结果有异议，他们可以向娱乐平台提出申诉。娱乐平台应该设立相应的申诉渠道，接收用户的申诉，并对申诉进行审查和处理。
9. 审查用户申诉：娱乐平台应当对用户的申诉进行审查，并根据实际情况重新评估用户的提现申请。这可能涉及到进一步的调查和核实用户的信息。
10. 决定是否重新审核提现申请：根据对用户申诉的审查结果，娱乐平台将决定是否重新审核用户的提现申请。如果重新审核，风控部门将重新进行审核流程；如果不重新审核，用户将收到最终的提现失败通知。
总结起来，娱乐平台风控部门审核提现失败的流程包括用户提交提现申请、风控部门审核用户信息和账户风险、联系用户核实信息、判断提现申请是否通过、通知用户提现失败的原因、用户申诉、审查用户申诉、决定是否重新审核提现申请等步骤。这些流程的目的是为了保护用户的合法权益，确保提现操作的安全性和合规性。
