碰到平台系统自动抽查审核不能到账的情况，涉及到消费者权益保护和法律**。在这篇普法文章中，我将从法律专家的角度出发，为大家介绍具体的步骤和流程，以帮助受到此类问题困扰的消费者。
首先，当碰到平台系统自动抽查审核不能到账的情况时，消费者应当保持冷静，并及时采取以下步骤：
1. 保存相关证据：消费者应当保存与该交易相关的所有证据，包括交易记录、支付凭证、平台通知等。这些证据将在后续的**过程中起到重要的作用。
2. 联系平台客服：消费者应当尽快联系平台客服，向其陈述问题并提供相关证据。平台客服可能会要求消费者提供进一步的信息或文件，以便进行调查和解决问题。
3. 理性沟通与协商：消费者在与平台客服沟通时，应当保持理性和冷静，清楚地陈述问题，并要求平台客服给予解释和解决方案。双方可以通过协商达成一致，解决问题。
如果通过与平台客服的沟通和协商无法解决问题，消费者可以采取以下进一步的措施：
4. 投诉平台：如果平台客服未能解决问题，消费者可以向平台投诉部门投诉。平台通常会有专门的投诉渠道和流程，消费者可以按照平台规定的流程提交投诉，并提供相关证据和详细描述问题的情况。
5. 寻求第三方机构的帮助：如果平台投诉无果，消费者可以寻求第三方机构的帮助。这些机构可能包括消费者权益保护组织、行业协会或相关的监管机构。消费者可以向这些机构提交投诉，并请求其介入调查和解决问题。
6. 寻求法律援助：如果以上措施仍然无法解决问题，消费者可以寻求法律援助。消费者可以咨询律师，了解自己的权益和**途径，并根据具体情况决定是否提**讼。
总结起来，当消费者碰到平台系统自动抽查审核不能到账的情况时，应当保持冷静并采取以下步骤：保存相关证据、联系平台客服、理性沟通与协商、投诉平台、寻求第三方机构的帮助，以及寻求法律援助。这些步骤将有助于消费者维护自己的权益，并寻求问题的解决方案。同时，消费者在日常交易中也应当注意保护自己的权益，遵守交易规则，提高对平台系统运作的了解，以减少类似问题的发生。
