标题：如何处理平台异常取不了款不给提现问题？
摘要：随着互联网金融的迅猛发展，越来越多的人选择在各类平台上进行投资和理财。然而，有时候我们可能会遇到平台异常取不了款不给提现的情况。在这篇普法文章中，我们将从法律专家的角度出发，为大家介绍如何处理这种问题，并列出具体的步骤或流程。
正文：
一、了解相关法律法规
在处理平台异常取不了款不给提现问题之前，我们首先需要了解相关的法律法规。根据我国相关法律规定，互联网金融平台应当依法合规经营，保护投资者的合法权益。如果平台异常取不了款不给提现，可能涉及到欺诈、违约等法律问题。
二、收集相关证据
在处理此类问题时，我们需要收集相关的证据来支持我们的主张。例如，可以保存与平台的通信记录、交易记录、账户余额等证据，以便在后续的处理中提供证明。
三、与平台进行沟通
一旦发现平台异常取不了款不给提现的情况，我们应当及时与平台进行沟通。通过书面或者电话等方式，向平台提出自己的问题，并要求平台解决。在沟通过程中，我们应当保持冷静，理性表达自己的诉求，并要求平台给予合理的解释和解决方案。
四、寻求专业法律咨询
如果与平台的沟通无果，或者平台方无法提供合理的解决方案，我们可以寻求专业的法律咨询。通过咨询专业律师，我们可以了解自己的权益和义务，以及如何采取合适的法律手段来维护自己的合法权益。
五、向相关监管部门投诉
如果平台异常取不了款不给提现问题严重影响了我们的合法权益，我们可以向相关的监管部门进行投诉。根据我国相关法律规定，互联网金融平台应当受到监管部门的监督和管理，如果平台存在违规行为，监管部门有权对其进行处罚。
六、通过法律途径解决争议
如果以上方法无法解决问题，我们可以通过法律途径解决争议。根据我国相关法律规定，我们可以向****提**讼，要求平台承担相应的法律责任，并维护自己的合法权益。
结论：
平台异常取不了款不给提现是一种常见的互联网金融**，我们应当从法律专家的角度出发，通过了解相关法律法规、收集证据、与平台沟通、寻求专业法律咨询、向监管部门投诉以及通过法律途径解决争议等步骤来处理此类问题。同时，我们也应当增强自我保护意识，选择合规的平台进行投资和理财，以避免类似问题的发生。
