网络平台赢钱客服说风控审核提款失败，这是一个涉及到法律和法规的问题。作为一名法律专家，我将从法律的角度为大家分析这个问题，并列出相关的步骤和流程。
首先，我们需要明确的是，网络平台赢钱客服所提到的风控审核提款失败，涉及到的是网络平台的资金流转和用户提款的问题。在这个过程中，法律上有一些规定和要求需要遵守。
1. 网络平台的合法性：首先，我们需要确认网络平台的合法性。根据相关的法律法规，网络平台必须具备合法的经营资质和相关的许可证。用户在选择平台时，应该优先选择具备合法资质的平台。
2. 用户合法权益保护：网络平台在提供服务的过程中，必须保护用户的合法权益。用户在平台上获得的收益和提款请求，应该得到平台的合法处理和保障。平台不能随意拒绝用户的提款请求，必须有合法的理由和依据。
3. 风控审核程序：网络平台在处理用户提款请求时，通常会进行风控审核。这是为了保护平台和用户的资金安全，防止洗钱和其他非法行为。然而，平台在进行风控审核时，必须遵守相关的法律规定，并且公平、透明地处理用户的请求。
具体的步骤和流程如下：
步骤一：用户提交提款请求。用户在满足平台提款条件的情况下，可以通过平台的提款通道提交提款请求。
步骤二：平台进行风控审核。平台在收到用户的提款请求后，会进行风控审核。这个过程通常包括对用户的身份和资金来源的核实，以及对提款金额和频率的审核。
步骤三：平台通知用户审核结果。平台在完成风控审核后，应该及时通知用户审核结果。如果审核通过，平台应该按照用户的要求进行提款；如果审核不通过，平台必须向用户解释拒绝提款的理由，并提供合法的依据。
步骤四：用户申诉和**。如果用户对平台的审核结果有异议，可以通过平台提供的申诉渠道进行申诉。如果平台对用户的申诉不予理睬，用户可以寻求法律援助，维护自己的合法权益。
总结起来，网络平台赢钱客服说风控审核提款失败涉及到了网络平台的合法性和用户的合法权益保护。在处理用户提款请求时，平台必须遵守相关的法律规定，并且公平、透明地进行风控审核。用户在遇到提款问题时，应该了解自己的权益，通过合法渠道进行申诉和**。希望通过这篇普法文章，能够帮助大家更好地了解网络平台赢钱客服说风控审核提款失败的问题。
