遇到平台提现通道维护超过3天的情况，作为用户，我们应该了解自己的权益和应对措施。在这篇普法文章中，我将从法律专家角度为大家解析相关法律知识，并提供具体步骤和流程。
首先，我们需要了解相关的法律法规。根据我国的《合同法》和《消费者权益保**》，作为消费者，我们在使用平台的服务时享有一定的权益。如果平台提现通道维护超过3天，导致我们无**常提现，平台可能存在违约行为，我们可以采取以下步骤来维护自己的权益。
第一步，核实平台公告或协议。首先，我们需要查看平台是否提前告知了维护时间，并在用户协议中明确了相应的规定。如果平台提前告知了维护时间，并在协议中规定了相应的处理方式，我们需要按照协议进行操作。但是，如果平台没有提前告知或协议中没有明确规定，我们可以继续采取下一步骤。
第二步，与平台客服联系。我们可以通过平台提供的客服渠道，如在线客服、客服**等，与平台联系，并详细陈述自己的问题和诉求。在与客服沟通时，我们需要保留好聊天记录或通话录音，作为后续**的证据。
第三步，书面投诉。如果与平台客服的沟通没有得到满意的解决，我们可以向平台提交书面投诉。投诉信应包括具体的问题描述、要求解决的内容和期限，并附上相关证据材料。我们可以通过平台官方网站或邮件等方式提交投诉信，并保留好投诉的相关证据。
第四步，寻求消费者权益保护组织的帮助。如果平台对于我们的投诉不予理睬或未能解决问题，我们可以寻求消费者权益保护组织的帮助。我们可以向当地的消费者协会、消费者权益保护委员会等组织提交投诉，并提供相关的证据材料。这些组织将会对我们的投诉进行调查，并协助我们维护自己的合法权益。
最后，如果以上步骤都未能解决问题，我们可以考虑采取法律诉讼的方式来维护自己的权益。在这种情况下，我们可以咨询律师，准备好相关的证据材料，并通过**提**讼。
总结起来，当我们遇到平台提现通道维护超过3天的情况时，我们应该首先核实平台公告或协议，然后与平台客服联系，如仍未解决问题，可以书面投诉并寻求消费者权益保护组织的帮助，最后考虑采取法律诉讼的方式。通过以上步骤和流程，我们可以更好地维护自己的合法权益。同时，我们也应该在使用平台服务时保持警惕，留意平台的公告和协议，以避免类似问题的发生。
