网络取款失败不给出款是指在使用网络银行、支付宝等电子支付方式进行取款时，由于各种原因导致取款失败，但却未能及时返还用户款项的情况。这种情况在日常生活中并不罕见，但是对于受害者来说，却可能造成一定的经济损失和法律**。本文将从法律专家的角度出发，介绍网络取款失败不给出款的相关法律知识，并列出具体步骤和流程，以帮助受害者维护自身权益。
首先，需要明确的是，网络取款失败不给出款涉及到的法律问题主要包括合同法和消费者权益保**。根据我国的法律规定，当消费者与电子支付平台签订合同后，平台有义务按照合同约定提供服务，包括顺利完成取款操作。如果平台未能履行合同义务，即取款失败不给出款，消费者可以依***。
具体步骤和流程如下：
1. 保留相关证据：在遇到网络取款失败不给出款的情况时，消费者首先要保留相关证据，包括截图、聊天记录、支付记录等。这些证据将有助于证明自己的权益受到侵害。
2. 联系电子支付平台：消费者可以通过客服**、在线客服等方式联系电子支付平台，说明自己的情况，并要求解决问题。在与平台沟通时，消费者应保持冷静，坚持自己的权益。
3. 提出书面投诉：如果与电子支付平台的沟通未能解决问题，消费者可以考虑提出书面投诉。投诉信应包括个人基本信息、事件经过、要求解决的问题等内容，并寄送给平台的相关部门。
4. 寻求法律援助：如果电子支付平台仍未解决问题，消费者可以寻求法律援助。可以咨询律师，了解自己的权益和**途径。律师将根据具体情况提供相应的法律建议和帮助。
5. 提**讼：如果以上步骤都未能解决问题，消费者可以考虑提**讼。在**之前，消费者应准备好相关证据，包括合同、支付记录、证人证言等。在**审理过程中，消费者应积极配合律师的工作，并坚持自己的权益。
总结起来，面对网络取款失败不给出款的情况，消费者应保留相关证据，与电子支付平台进行沟通，提出书面投诉，寻求法律援助，并在必要时提**讼。同时，消费者在使用电子支付平台时，应注意保护个人信息安全，选择正规可靠的支付平台，避免不必要的经济损失。
需要注意的是，本文提供的是一般性的法律知识和**流程，具体情况需要根据法律法规和实际情况进行具体分析和处理。如果遇到网络取款失败不给出款的问题，建议及时咨询专业律师以获取更准确的法律建议。
