标题：保护消费者权益，揭示网络游戏提款异常的法律解决方案
引言：
随着网络游戏的普及，越来越多的人参与其中。然而，一些不法分子利用网络游戏平台，通过“碰到可以正常游戏就是不给提款异常”的手段，侵害了消费者的合法权益。为了保护消费者的权益，我们有必要了解相关法律知识，并掌握处理此类问题的正确步骤和流程。
一、了解消费者权益保**律法规
消费者权益保**是我国保护消费者权益的基本法律法规。消费者在网络游戏提款异常问题中，可以依据以下法律法规维护自己的权益：
1. 《中华**共和国消费者权益保**》；
2. 《中华**共和国合同法》；
3. 《中华**共和国网络安全法》。
二、核实游戏平台是否存在提款异常问题
1. 收集证据：消费者应保存与提款异常问题相关的游戏记录、聊天记录、充值记录、提款记录等证据。
2. 联系游戏平台客服：通过游戏平台提供的客服渠道，与平台客服取得联系，详细描述提款异常问题，并要求平台解决。
三、寻求消费者权益保护组织的帮助
1. 联系消费者协会：消费者可以向当地的消费者协会咨询并寻求帮助，协会将根据相关法律法规提供专业指导。
2. 寻求法律援助：如果消费者自身无法解决问题，可以向法律援助机构寻求帮助，获得法律援助。
四、**途径
1. 提起投诉：消费者可以向相关监管部门投诉游戏平台的违法行为，如市场监督管理部门、文化和旅游部门等。
2. **游戏平台：如果通过协商、调解等方式无法解决问题，消费者可以选择**游戏平台，维护自己的合法权益。
五、注意事项
1. 保留证据：消费者在处理提款异常问题时，应及时保存与问题相关的证据，以便在**过程中使用。
2. 合理**：消费者在**过程中应理性表达诉求，避免过激行为，以维护自身合法权益为目标。
结论：
“碰到可以正常游戏就是不给提款异常”是一种侵害消费者权益的行为，但消费者可以通过了解相关法律法规、核实问题、寻求帮助、**途径等步骤来保护自己的权益。同时，消费者在处理此类问题时应注意保留证据、合理**，以维护自身合法权益为目标。通过法律手段，我们相信能够有效解决网络游戏提款异常问题，推动网络游戏行业的健康发展。
