网上平台营前充值相同金额出提不了，这是一个涉及消费者权益保护的法律问题。在互联网时代，越来越多的人选择在网上平台上进行消费，其中包括充值。然而，一些消费者遇到了网上平台营前充值相同金额出提不了的问题，这给他们的利益造成了损失。为了保护消费者的权益，法律专家建议消费者采取以下步骤或流程。
首先，消费者应该了解自己的权益。根据《中华**共和国消费者权益保**》，消费者享有合法权益，包括充值金额的提现。如果网上平台拒绝提现，消费者可以要求平台提供合理的解释，并要求平台承担相应的责任。
其次，消费者应该保存相关证据。当消费者遇到网上平台营前充值相同金额出提不了的问题时，应该及时截屏或保存相关的聊天记录、支付凭证等证据。这些证据将有助于消费者**时提供证明。
第三，消费者可以通过与网上平台进行沟通解决问题。消费者可以通过平台提供的客服渠道，向平台反映问题，并要求平台提供解决方案。在沟通过程中，消费者应保持冷静，理性地表达自己的诉求，并要求平台给予合理的解释和赔偿。
如果沟通无果，消费者可以寻求法律援助。在中国，消费者可以向当地的消费者协会寻求法律援助。消费者协会将提供法律咨询和援助，帮助消费者维护自己的权益。消费者也可以选择委托律师代理**，律师将根据具体情况提供专业的法律意见并代表消费者与平台进行交涉。
最后，消费者可以向相关监管部门投诉。如果消费者认为自己的权益受到了侵害，可以向相关监管部门投诉。在中国，国家市场监督管理总局和各地市场***负责监督和管理市场秩序，包括互联网平台的经营行为。消费者可以向这些部门投诉，并提供相关证据和情况说明。监管部门将会对投诉进行调查，并根据调查结果采取相应的行政处罚措施。
综上所述，当消费者遇到网上平台营前充值相同金额出提不了的问题时，他们应该了解自己的权益，保存相关证据，与平台进行沟通解决问题，寻求法律援助，以及向相关监管部门投诉。这些步骤或流程将有助于消费者保护自己的权益，并维护良好的消费环境。同时，法律专家也呼吁互联网平台加强自律，提高服务质量，保障消费者的合法权益。
