网上遇到平台客服一直各种借口不给提，这是许多消费者在使用互联网购物平台时常常遇到的问题。作为法律专家，我将从法律角度出发，为大家普法，告诉大家应该如何应对这种情况。
首先，消费者在遇到平台客服一直各种借口不给提的情况下，应该保持冷静，不要激动或愤怒。这是因为情绪激动可能会影响消费者的判断力，导致错误的行为或决策。因此，消费者应该尽量保持冷静，并采取适当的行动。
第二，消费者应该详细记录与平台客服的沟通过程。包括沟通的时间、方式、内容等。这是因为这些记录可以作为证据，帮助消费者在后续的投诉或**解决中证明自己的权益。消费者可以通过截屏、保存聊天记录等方式来保存这些证据。
第三，消费者应该了解自己的权益。根据我国的相关法律法规，消费者在网上购物时享有一系列的权益，包括商品质量保证、退货退款等。消费者可以通过查询相关法律法规，了解自己的权益，以便在与平台客服沟通时能够更有底气地维护自己的权益。
第四，如果平台客服一直以各种借口不给提供解决方案，消费者可以考虑向相关部门投诉。根据《消费者权益保**》，消费者可以向消费者协会、**行政管理部门等投诉，要求相关部门介入调解。消费者可以根据自己所在地的具体情况，选择合适的投诉渠道，并按照相关部门的要求提交相关证据和材料。
第五，消费者还可以考虑通过法律途径解决**。如果投诉渠道无法解决问题，消费者可以选择通过法律途径解决**。消费者可以咨询律师，了解自己的权益以及可行的法律途径。根据具体情况，消费者可以选择**、申请仲裁等方式解决**。
总结起来，当消费者在网上遇到平台客服一直各种借口不给提的情况时，应该保持冷静，详细记录沟通过程，了解自己的权益，考虑向相关部门投诉，并在必要时通过法律途径解决**。这些步骤或流程可以帮助消费者维护自己的权益，保护自己的合法权益。同时，我们也呼吁相关平台加强对客服人员的培训，提高服务质量，为消费者提供更好的购物体验。
