在网上购物已经成为我们日常生活中的一部分，但是在网上购物中，有时候我们会遇到一些问题，比如在网上购物时第三方未支付的情况。那么在法律专家的角度来看，我们应该如何解决这个问题呢？
首先，我们需要了解什么是第三方未支付。第三方未支付是指在购物过程中，我们通过第三方支付平台进行支付，但是支付未成功或者支付平台出现故障导致支付失败的情况。这种情况下，我们的款项并没有真正支付给商家，但是我们的购物行为已经完成。
当我们遇到第三方未支付的情况时，我们应该采取以下步骤来解决问题：
第一步，核实支付情况。我们需要确认支付平台上的支付状态，看是否显示支付成功。如果支付平台显示支付成功，但是商家方面表示未收到款项，我们可以要求支付平台提供支付凭证，并与商家进行沟通，寻求解决方案。
第二步，与商家协商。如果商家方面表示未收到款项，我们可以与商家进行协商，提供支付凭证和订单信息，要求商家重新发货或者退款。在协商过程中，我们可以提供支付平台提供的支付凭证和支付记录，以证明我们已经支付了款项。
第三步，投诉第三方支付平台。如果商家方面拒绝解决问题，我们可以向第三方支付平台投诉，要求他们介入调解。在投诉时，我们需要提供详细的支付凭证和订单信息，以及与商家协商的记录。第三方支付平台会根据我们提供的证据进行调查，并给出解决方案。
第四步，**途径。如果第三方支付平台也无法解决问题，我们可以通过法律途径来维护自己的权益。我们可以向消费者协会或者相关部门投诉，要求他们介入调解。如果争议金额较大，我们还可以考虑通过****的方式来解决问题。
总结起来，当我们在网上购物中遇到第三方未支付的情况时，我们应该先核实支付情况，然后与商家进行协商，如果商家无法解决问题，可以向第三方支付平台投诉，并最终通过法律途径来维护自己的权益。在整个解决过程中，我们需要保留好支付凭证和相关记录，以便提供给相关部门进行调查和解决问题。
希望以上的步骤和流程能够帮助大家解决在网上购物中遇到的第三方未支付的问题，让我们的网购体验更加顺利和安心。同时，也提醒大家在网上购物时要选择信誉良好的第三方支付平台和商家，以减少出现支付问题的可能性。
