买了课程不给我退怎么办？这是许多消费者在购买教育培训课程后遇到的常见问题。在法律专家的角度来看，消费者在这种情况下可以采取以下具体步骤或流程来解决问题。
第一步：了解消费者权益保**律法规
首先，消费者应该了解自身的权益保**律法规，例如《中华**共和国消费者权益保**》等。这些法律法规明确规定了消费者的权益，包括购买商品和服务后的退换货权利。
第二步：核实购买合同和相关证据
消费者应该核实自己与教育培训机构之间的购买合同和相关证据，包括购买凭证、收据、合同条款等。这些文件将作为后续解决**的重要依据。
第三步：与教育培训机构协商解决
消费者可以首先与教育培训机构进行协商，说明自己的退款要求，并提供相关证据支持。在协商过程中，消费者可以要求教育培训机构提供合理的解释和理由，为拒绝退款的原因提供依据。
第四步：申请仲裁或调解
如果协商无果，消费者可以向相关部门申请仲裁或调解。根据《中华**共和国消费者权益保**》，消费者可以向当地消费者协会、消费者权益保护组织或行政机关投诉。这些机构将会介入**解决过程，协助消费者与教育培训机构进行调解或仲裁。
第五步：****
如果仲裁或调解无法解决问题，消费者可以考虑向**提**讼。消费者可以根据合同**或消费者权益保**等相关法律，将教育培训机构告上法庭。在法庭上，消费者需要提供充分的证据来支持自己的主张，并与教育培训机构进行辩论。
第六步：执行判决或调解协议
如果**判决或调解协议有利于消费者，消费者可以要求教育培训机构履行判决或协议。如果教育培训机构拒绝履行，消费者可以向**申请强制执行，以确保自己的权益得到保护。
总结起来，当消费者买了课程不给退时，可以按照上述步骤进行处理。然而，在解决**的过程中，消费者应该保持冷静，合理维护自己的权益，并妥善保留相关证据。此外，消费者还可以咨询法律专家或律师，以获取更专业的法律建议和帮助。
