下单纸巾必点火锅店被罚2万 具体是怎么回事？

　　【下单纸巾必点火锅店被罚2万】近日，浙江温州乐清市市场监管局接消费者投诉，称某火锅店内存在吃饭“必点”纸巾且没有事先告知消费者的现象。

　　经取证：顾客无法从点餐界面内取消，而且整个点餐流程操作下来，也没有任何关于纸巾是否可以清退以及如何清退的提示。同时，纸巾的包装盒上以及收银台位置也没有任何关于纸巾清退的情况说明。

　　目前，乐清市市场监管局已要求该店立即整改，并对该店作出罚款2万元的处罚决定。