标题：网上平台不给提现怎么办？——以知乎为例的法律指导
导语：在互联网时代，网上平台成为人们日常生活中不可或缺的一部分。但有时候，我们可能会遇到网上平台不给提现的情况。本文将从法律专家角度出发，为大家提供一些建议和具体步骤，帮助你解决这个问题。
一、了解相关法律法规
在面对网上平台不给提现的情况时，首先要了解相关的法律法规。根据我国《合同法》第十一条的规定，当事人订立合同，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。如果网上平台与用户之间存在合同关系，平台应当履行提现义务。
二、查看用户协议和相关条款
用户协议是用户与网上平台之间约定权利义务的重要文件。在遇到提现问题时，用户应仔细查看用户协议和相关条款，了解平台在提现方面的规定。如果平台存在违反用户协议的行为，用户可以据此采取相应的法律措施。
三、与平台客服联系
如果遇到网上平台不给提现的情况，用户可以首先尝试与平台的客服联系，了解具体原因并寻求解决方案。在与客服沟通时，用户应保留好相关的聊天记录，以备后续使用。
四、保存相关证据
在解决提现问题的过程中，用户应保存好相关的证据。这包括但不限于提现申请记录、平台回复的信息、用户协议等。这些证据将在后续的法律行动中起到重要的作用。
五、寻求法律援助
如果与平台客服沟通无果，用户可以寻求法律援助。可以选择咨询专业律师，向其咨询提现问题，并根据律师的建议采取相应的法律行动。律师将帮助用户评估案件的可行性，并提供合适的解决方案。
六、申请仲裁或提**讼
在与平台无法达成一致的情况下，用户可以考虑申请仲裁或提**讼。根据《中华**共和国民事诉讼法》的规定，用户可以选择向****提**讼，要求平台履行提现义务或赔偿相应损失。
七、维护自身权益
在解决提现问题的过程中，用户应时刻保持冷静，并合法维护自身的权益。避免使用**手段或侮辱他人，以免造成不必要的法律**。
结语：网上平台不给提现的情况可能会给用户带来不便和损失。但通过了解相关法律法规、查看用户协议、与平台客服联系、保存相关证据、寻求法律援助、申请仲裁或提**讼等步骤，用户可以更好地保护自己的权益。同时，也希望网上平台能够加强自律，合法合规地履行提现义务，为用户提供更好的服务和保障。
（注：本文仅为普法文章，具体情况请咨询专业法律人士。）
