在网上平台赢钱客服说风控审核提款失败的情况下，我们需要从法律专家的角度来分析和解释相关法律规定，以帮助读者更好地理解并保护自己的权益。
首先，我们需要明确的是，网上平台赢钱并不是非法的，但是在提款过程中遇到风控审核提款失败的情况，可能涉及到平台的规定、用户的行为以及相关法律法规等多个方面。下面将从以下几个方面进行详细解析：
1. 平台规定：不同的网上平台可能有不同的规定，用户在注册时需要同意平台的服务协议。在提款失败的情况下，用户首先应该仔细阅读平台的规定，了解提款的具体要求和流程。通常情况下，平台会要求用户提供****信息、银行账户等相关信息，以进行风控审核。
2. 用户行为：用户在网上平台赢钱时，需要遵守平台的规定和相关法律法规。在提款过程中，如果用户提供的信息不真实或不完整，或者存在其他违规行为，平台有权进行风控审核并拒绝提款。因此，用户在使用网上平台时应该遵守相关规定，提供真实、准确的信息，并避免违反平台规定的行为。
3. 风控审核：平台进行风控审核是为了保护用户的资金安全和平台的稳定运营。在提款失败的情况下，用户应该及时联系客服，了解具体的审核理由，并按照客服的指引提供所需的信息。通常情况下，用户可能需要提供***明、银行账户信息、交易记录等相关材料。用户应该积极配合平台的审核工作，并确保提供的信息真实、准确。
4. 法律保护：如果用户认为平台的审核结果存在错误或不合理，可以通过法律途径维护自己的权益。首先，用户可以向平台提出申诉，要求重新审核或解释审核结果。如果平台未能给予合理回应，用户可以向相关监管部门投诉，要求调查并处理相关问题。同时，用户还可以寻求法律援助，通过法律途径解决争议。
总之，网上平台赢钱客服说风控审核提款失败的情况下，用户应该了解平台的规定，遵守相关法律法规，积极配合平台的审核工作，并通过法律途径维护自己的权益。同时，用户也应该提高风险意识，谨慎选择网上平台，并确保提供的信息真实、准确。只有在法律法规的保护下，我们才能更好地享受网上平台带来的便利和乐趣。
