在网络平台拒绝出款说财务结算是指在用户申请提现时，平台以各种理由拒绝或延迟出款的行为。这种情况在网络平台中时有发生，给用户带来了不便和困扰。下面从法律专家的角度，为大家普法，介绍在遇到这种情况时应该采取的具体步骤或流程。
第一步：查明相关法律法规
首先，用户应当了解相关法律法规对网络平台的财务结算问题是否有明确规定。例如，中国的《网络交易管理办法》、《支付机构特约商户管理办法》等文件对网络平台的财务结算有详细规定。用户可以通过互联网搜索或咨询法律专家，了解相关法律法规的内容和适用情况。
第二步：核实用户协议或合同
用户在注册网络平台时，通常需要签署用户协议或合同。用户应当仔细阅读并核实自己与网络平台之间的协议或合同内容。特别是关于财务结算的条款，用户应当查看是否有明确规定网络平台在何种情况下可以拒绝出款，以及用户可以采取的救济措施。
第三步：与网络平台协商
如果用户发现网络平台拒绝出款说财务结算，首先应当通过平台提供的客服渠道与平台进行联系，了解具体原因。用户应当保留好与平台的沟通记录，以备后续**使用。在与平台进行协商时，用户应当坚持自己的权益，要求平台提供合理的解释和解决方案。
第四步：申请仲裁或**
如果与网络平台的协商无果，用户可以考虑申请仲裁或**。具体的操作流程如下：
1. 仲裁：用户可以根据网络平台的用户协议或合同，查看是否有仲裁条款。如果有，用户可以向相关仲裁机构提出仲裁申请，要求解决财务结算问题。仲裁机构将根据双方提供的证据和法律法规进行裁决。
2. **：如果用户与网络平台之间没有仲裁条款，或者仲裁结果仍无法解决问题，用户可以选择向**提**讼。用户需要准备好相关证据材料，包括与平台的沟通记录、用户协议或合同等。用户可以委托律师代理诉讼，或者自行**。
第五步：维护权益
在仲裁或诉讼过程中，用户应当积极配合律师或仲裁机构、**的工作，提供相关证据和材料。同时，用户可以通过网络平台的评价系统或社交媒体等渠道，向其他用户公开自己的遭遇，维护自己的权益。用户还可以寻求相关消费者权益保护组织的帮助，共同维护网络交易的公平和规范。
总之，在网络平台拒绝出款说财务结算的情况下，用户应当通过查明相关法律法规、核实用户协议或合同、与平台协商、申请仲裁或**等步骤来维护自己的权益。同时，用户应当保留好相关证据和沟通记录，以备后续**使用。希望以上的普法文章能够帮助到大家，让网络平台的财务结算更加公正和透明。
