在平台异常不给提款的情况下，作为法律专家，我将为您提供一些关于此类问题的普法知识和解决步骤。在现代社会，随着互联网的快速发展，越来越多的人选择在各种平台上进行投资和交易。然而，有时候平台可能会出现异常情况，导致用户无法提取资金。针对这种情况，以下是一些解决步骤和流程，希望对您有所帮助。
第一步：了解相关法律法规
在面对平台异常不给提款的情况下，了解相关的法律法规是非常重要的。首先，您需要了解国家或地区内的金融监管机构的法规和规定。这些法规和规定通常会规定平台的运营要求、用户权益保护等方面的内容。此外，还需要了解平台服务协议和用户协议中的相关条款。
第二步：收集证据
在提款问题发生后，您应该及时采取行动并收集相关的证据。这些证据可能包括但不限于交易记录、平台通知、聊天记录、电子邮件等。这些证据将有助于您在解决问题时提供支持。
第三步：与平台联系
一旦您遇到平台异常不给提款的情况，您应该立即与平台的客服部门联系。在与客服沟通时，您应该清楚地陈述问题，并提供相关证据。同时，您可以要求平台提供解决问题的具体步骤和时间表。在与平台沟通时，务必保留好所有的沟通记录，以备后用。
第四步：寻求法律援助
如果您与平台的沟通没有取得满意的结果，或者平台无法解决您的问题，您可以寻求法律援助。您可以咨询律师，了解您的权益和法律途径。律师将根据您的具体情况提供专业的法律建议，并帮助您采取合适的法律行动。
第五步：投诉和举报
如果您认为平台存在违法行为或者侵犯了您的权益，您可以向相关的金融监管机构或消费者保护机构进行投诉和举报。这些机构通常会对您的投诉进行调查，并采取相应的行动来保护您的权益。
总结起来，当您在平台异常不给提款的情况下，作为法律专家，我建议您首先了解相关的法律法规，其次收集证据，然后与平台联系并寻求法律援助，最后可以考虑投诉和举报。然而，需要注意的是，每个国家或地区的法律规定和程序可能有所不同，因此在采取行动之前，请务必咨询当地的法律专家或相关机构，以确保您的权益得到充分保护。
