碰到网上平台第三方未支付不能到账的情况，对于大多数人来说可能会感到困惑和无助。然而，作为法律专家，我将在下文中为您解释这种情况的法律背景，并提供一些具体步骤或流程，以帮助您解决这个问题。
首先，让我们了解一下这种情况的法律背景。在网上平台交易中，第三方支付机构通常充当买卖双方之间的中介角色，负责处理资金的流转。然而，如果您碰到第三方未支付或不能到账的情况，您需要明确以下几点：
1. 确认交易是否已经完成：首先，您需要核实交易是否已经完成。检查您的账户余额和交易记录，确保资金是否已经从您的账户扣除。如果交易未完成，您可以尝试联系平台或第三方支付机构，寻求解决方案。
2. 查看平台或第三方支付机构的规定：在碰到这种情况时，您应该查看平台或第三方支付机构的相关规定。这些规定通常包括交易**的解决机制和流程。您可以在平台的网站上找到这些信息，或者联系平台客服寻求帮助。
3. 提交申诉或投诉：如果您无法解决问题，您可以考虑提交申诉或投诉。通常，平台或第三方支付机构都设有申诉渠道或客服部门，您可以通过这些渠道提出您的问题并要求解决方案。在提交申诉或投诉时，最好提供相关的交易证据，例如交易记录、付款凭证等，以便加快解决过程。
4. 寻求法律援助：如果您无法通过平台或第三方支付机构解决问题，您可以考虑寻求法律援助。您可以咨询律师或法律援助机构，了解您的权益和可行的法律途径。根据不同的情况，您可能需要**平台或第三方支付机构，以维护自己的权益。
总结起来，当您碰到网上平台第三方未支付不能到账的情况时，您可以按照以下步骤或流程进行处理：确认交易是否已经完成，查看平台或第三方支付机构的规定，提交申诉或投诉，并在必要时寻求法律援助。
需要注意的是，以上提供的步骤或流程仅供参考，具体情况可能因平台规定、地区法律等而有所不同。因此，在处理这种情况时，您应该根据具体情况采取相应的措施，并在需要时咨询专业法律意见。
