网络账户存在异常中提现失败是指在进行网络账户提现操作时，出现了异常情况导致提现失败的情况。这种情况在网络交易中时有发生，往往涉及到用户个人信息被盗用、网络账户被heike攻击等问题。作为法律专家，我们需要从法律角度来分析这种情况，并提供相应的解决方案。
首先，当发现网络账户存在异常中提现失败的情况时，用户应立即采取以下步骤：
1.保留相关证据：用户应保存与提现操作相关的所有证据，包括提现申请记录、交易明细、账户余额等。这些证据将有助于用户**和追究责任。
2.联系网络平台：用户应立即联系提现的网络平台，向其报告提现失败的情况，并要求平台尽快查明原因。用户可以通过平台的客服电话、在线客服或者投诉渠道进行联系。
3.报案处理：如果用户怀疑自己的账户存在被盗用、heike攻击等情况，应立即向当地**机关报案，并提供相关证据和信息。**机关将会依法开展调查，并追究犯罪分子的法律责任。
针对网络账户存在异常中提现失败的情况，法律专家需要从以下几个方面进行分析和解答：
1.合同法的适用：用户在进行网络交易时，与网络平台之间往往存在着合同关系。当提现失败时，用户可以依据合同法的规定，要求网络平台承担相应的责任。例如，根据合同法第53条的规定，网络平台应当按照约定提供服务，如果未能提供约定的服务，用户可以要求平台承担违约责任。
2.个人信息保**的适用：用户的个人信息被盗用、heike攻击等情况属于个人信息泄露的范畴。根据《个人信息保**》，网络平台应当采取合理的安全措施保护用户的个人信息，如果平台未能履行保护义务，导致用户的个人信息泄露，用户可以要求平台承担相应的赔偿责任。
3.网络安全法的适用：网络账户被heike攻击、恶意软件侵入等情况涉及到网络安全问题。根据《网络安全法》，网络平台应当加强网络安全保护，防止heike攻击等违法行为。如果平台未能履行安全保护义务，导致用户账户异常提现失败，用户可以要求平台承担相应的责任。
在解决网络账户存在异常中提现失败的问题时，法律专家提供以下建议：
1.加强个人信息保护意识：用户应定期修改**，不使用简单的**，不随意泄露个人信息，避免个人信息被盗用。
2.选择正规可信的网络平台：用户在进行网络交易时，应选择正规可信的网络平台，提高交易安全性。
3.及时报案：一旦发现账户存在异常中提现失败的情况，用户应立即向**机关报案，维护自己的合法权益。
总之，网络账户存在异常中提现失败是一种常见的网络交易问题，用户应及时采取相应的措施，与网络平台联系并报案处理。法律专家建议用户加强个人信息保护意识，选择正规可信的网络平台，以提高自身的交易安全性。在**过程中，用户可以依据合同法、个人信息保**和网络安全法等相关法律规定，要求网络平台承担相应的责任。
