碰到平台提款提不出客服说提交风控部门审核，这是许多人在使用互联网金融平台时可能会遇到的问题。在这种情况下，作为法律专家，我将为大家解答这个问题，并提供一些具体的步骤或流程以帮助解决这个问题。
首先，我们需要明确一点，互联网金融平台通常会设置风控部门来确保交易的安全性和合规性。所以，当您在提款时遇到提不出的情况，客服人员告知您需要提交给风控部门审核时，这是为了保护您的账户安全，确保交易的合法性。
那么，接下来是具体的步骤或流程：
1. 与客服沟通：首先，您需要与平台的客服人员进行沟通，了解为什么您的提款需要经过风控部门的审核。客服人员可能会要求您提供一些个人信息以便进一步核实您的身份和交易记录。
2. 提供相关资料：根据客服人员的要求，您可能需要提供一些相关的资料，例如***明、***信息、交易记录等。这些资料将被用于风控部门的审核，以确保您的提款请求是合法的。
3. 等待审核结果：一旦您提交了所需的资料，您需要耐心等待风控部门的审核结果。这个过程可能需要一定的时间，因为风控部门需要仔细核查您的资料和交易记录，以确保没有任何风险。
4. 跟进进展：在等待审核结果的过程中，您可以定期与客服人员进行跟进，了解审核的进展情况。客服人员可能会告知您审核的时间预计和可能需要的额外信息。
5. 解决问题：一旦风控部门完成审核，他们将向客服人员提供审核结果。如果审核通过，您的提款将会顺利进行。如果审核未通过，平台将会向您解释原因，并提供解决方案。
需要注意的是，互联网金融平台的风控审核是为了保护用户的资金安全和交易合法性，所以在提交资料时，请确保提供的信息真实、准确，以免延误审核的时间。
此外，如果您在等待审核结果的过程中遇到了过长的等待时间、审核结果不明确或其他问题，您可以考虑以下几个步骤：
1. 与客服沟通：再次与客服人员进行沟通，了解审核的进展情况，并提醒他们您的等待时间已经过长。
2. 投诉与举报：如果您认为平台的审核过程存在问题或涉及到欺诈行为，您可以向相关监管机构或消费者权益保护组织进行投诉与举报。他们将会对平台进行调查，并提供相应的解决方案。
总结起来，当您在互联网金融平台碰到提款提不出，客服说需要提交给风控部门审核的情况时，您可以通过与客服沟通、提供相关资料、等待审核结果、跟进进展等步骤来解决问题。如果遇到问题无法解决，您可以考虑投诉与举报的方式来维护自己的权益。最重要的是，保持耐心和理性，在解决问题的过程中遵守相关法律法规和平台规定，以确保自身权益的保护。
