平台第三方系统未更新，导致用户无法提款或取款失败，这是一个常见的问题。作为法律专家，我们应该了解相关的法律法规，并向用户提供必要的法律帮助和建议。
首先，我们需要明确的是，平台第三方系统未更新导致的提款或取款失败，涉及到消费者权益保护和合同法等法律法规。根据《中华**共和国合同法》第五十一条的规定，当事人应当按照约定履行自己的义务。如果平台在用户注册时承诺提供提款或取款服务，并收取相关费用，那么平台就有义务保证系统的正常运行，确保用户能够顺利进行提款或取款操作。
当用户遇到提款或取款失败的情况时，可以按照以下步骤进行**：
第一步：保留相关证据
用户应该保留与提款或取款有关的所有证据，包括但不限于提款或取款申请记录、系统错误提示截图、交易记录等。这些证据将有助于用户**时证明自己的权益受到侵害。
第二步：与平台沟通
用户应该及时与平台客服或相关部门联系，说明自己的问题并要求解决。在沟通过程中，用户应该保留好沟通记录，包括对话时间、内容、相关工作人员的姓名等，以备后续需要。
第三步：书面投诉
如果与平台的沟通未能解决问题，用户可以向平台提出书面投诉。在投诉信中，用户应该详细陈述自己的问题、受到的损失以及要求平台采取的补救措施。投诉信应该通过平台指定的投诉渠道或邮件发送，并保留好投诉信的副本和相关邮件回执。
第四步：寻求法律援助
如果平台未能积极回应用户的投诉，或者用户认为自己的权益受到了严重侵害，可以寻求法律援助。用户可以咨询律师，了解自己的权益和**的途径。律师将根据具体情况，为用户提供相应的法律建议和帮助。
第五步：向相关监管部门投诉
如果用户认为平台的行为涉嫌违法或违规，可以向相关监管部门投诉。根据《中华**共和国消费者权益保**》第四十七条的规定，消费者可以向有关行政部门投诉，要求其处理侵害消费者权益的行为。
总结起来，当用户遇到平台第三方系统未更新导致的提款或取款失败问题时，应该保留相关证据，与平台沟通并提出书面投诉。如果问题无法得到解决，可以寻求法律援助并向相关监管部门投诉。法律专家将在这个过程中提供必要的法律帮助和建议，帮助用户维护自己的合法权益。
