标题：网上平台出款成功***没到账怎么解决
导言：
在互联网时代，网上平台已经成为人们进行交易和支付的主要方式之一。然而，有时候在使用网上平台进行出款时，可能会遇到***没到账的情况，这给用户带来了困扰和焦虑。本文将从法律专家的角度出发，为大家介绍如何解决这一问题，并提供具体步骤和流程。
正文：
一、确认出款是否成功
首先，用户应该确认自己的出款操作是否成功。可以通过查看网上平台的交易记录或出款记录来确认。如果出款记录显示成功，但***未到账，那么可能存在其他问题。
二、联系网上平台客服
用户可以通过网上平台提供的客服渠道，如在线客服、客服电话等，与平台客服人员取得联系。向客服人员详细描述出款未到账的情况，并提供相关的交易记录和出款记录作为证据。客服人员会进行核实，并根据情况提供相应的解决方案。
三、核实***信息
如果网上平台确认出款成功，但***未到账，那么可能是***信息有误导致的。用户可以通过以下步骤核实***信息：
1. 检查***号是否正确，确保没有输入错误。
2. 确认***所属银行是否正确，有时候用户可能会选择错误的银行。
3. 确认***账户名是否与网上平台账户名一致，如果不一致，可能会导致出款失败。
四、联系银行客服
如果用户确认***信息无误，但仍未收到出款，那么可能是银行的问题。用户可以通过以下步骤联系银行客服：
1. 查找银行客服电话或在线客服渠道。
2. 向银行客服人员详细描述出款未到账的情况，并提供相关的交易记录和出款记录作为证据。
3. 银行客服人员会进行核实，并根据情况提供相应的解决方案。可能需要用户提供***明和其他相关材料。
五、申请仲裁或投诉
如果经过以上步骤仍未解决问题，用户可以考虑申请仲裁或投诉。具体步骤如下：
1. 查找相关的仲裁机构或投诉渠道，如消费者权益保护机构、电子商务仲裁机构等。
2. 根据仲裁机构或投诉渠道的要求，填写相关表格或提交申请书，并附上相关证据材料。
3. 仲裁机构或投诉渠道会对申请进行受理，并进行调查和调解。最终会给出仲裁结果或处理意见。
六、寻求法律援助
如果以上步骤都无法解决问题，用户可以考虑寻求法律援助。可以咨询律师或法律援助中心，寻求专业的法律建议和帮助。
结语：
在使用网上平台进行出款时，遇到***没到账的情况并不罕见。然而，用户不必过于担忧，可以按照以上步骤进行解决。如果遇到类似问题，建议用户及时与网上平台、银行和相关机构取得联系，并保留好相关的交易记录和出款记录作为证据。同时，用户也应该加强对网上平台和交易的风险意识，选择可靠的平台进行交易，以保护自己的权益。
