男子租共享汽车因隔离欠费1万
【男子租共享汽车因隔离欠费1万】租车搬家，人在楼上，车在楼下，因为疫情动不了。矛盾就此浮显：客服让男子先提供隔离证明，“等疫情结束再处理”;疫情持续大半个月，平台还在计费，过后男子该承担多少的费用?网友觉得特殊情况特殊处理，既然是不可控因素，客服理应提供及时的解决方案，平台收费才算合理。
陕西西安的刘先生于2021年12月17日晚10点多租共享汽车搬家，因小区突然被封无法还车。刘先生称，车辆按分钟和里程计费，截止目前已经欠费10279元。
刘先生表示：自己的行李也在车上，后来在网上求助后大家给送了被子，但车一直在扣费，已有1万多元了。虽然客服称这种情况可以拿隔离证明截图等解封来协商，但刘先生心里还是存在担忧。