欧莱雅客服:李佳琦说低价就是低价吗
『欧莱雅客服:李佳琦说低价就是低价吗』17日，#欧莱雅客服:李佳琦说低价就是低价吗#一新闻备受热议。消息称，欧莱雅被消费者投诉虚假宣传，在李佳琦和薇娅直播间预售要429元，结果双11欧莱雅自己直播间只要257元。对此，欧莱雅客服回应称，李佳琦说低价就是低价吗?
据报道，欧莱雅安瓶面膜虚假宣传一事闹得沸沸扬扬，多名消费者在黑猫投诉平台投诉称，在李佳琦直播间预售买的欧莱雅安瓶面膜远远贵于双11现货。近一个月欧莱雅相关投诉已有近万单，投诉不仅涉及差价问题还有虚假发货等。欧莱雅官方称：“李佳琦说是低价就是低价的吗，他说再优惠也是官方活动策划那边决定的。”
截至目前为止，欧莱雅客服称李佳琦说低价不算，差价根本不能退。此外，对于李佳琦 10 月 20 日直播中销售的安瓶面膜官方称是“全年最大力度”，但该表述现已被巴黎欧莱雅官方微博删除。
