海底捞回应200克毛肚只138克
【海底捞回应200克毛肚只138克】近日，一名女士与朋友在郑州某海底捞就餐时发现点的毛肚分量较少，经过称重发现本来标注200g的一份毛肚居然只有138g，一下子“瘦身”如此之多，让人惊讶不已，实在是让消费者失望寒心。随后，海底捞发布公告称“员工操作失误”，并表示已加强整改。
郑州市城东路市场监管所：产品一盘200g，呈现在消费者手中138g，不管什么原因，违法了侵犯消费者权益行为处理办法第六条。关于2万元赔偿问题，耿女士解释：我们想曝光他们，不要一分钱，到了市场监管所我们也是这么说的。
网友：既然事情出了，无论是何理由，哪怕事出有因，但为了信誉，应按假一赔三或假一赔十来处理，毕竟让消费者感到了不舒服，有服务不周的地方。
在2020年7月，海里捞还连曝两次食品安全问题。7月12日有消费者表示在济南海底捞连城广场店就餐时，在乌鸡卷中吃出硬质塑料片;7月30日，杭州市市监局发布信息称，在2020年4月的一次抽检中发现海底捞杭州富春新天地店内所使用的一批次筷子产品存在大肠菌落，可能引起消费者腹泻、肠胃感染等症状。
