在网上的平台系统风控审核取款失败，是指用户在网上平台申请取款时，由于平台系统的风控审核而导致取款失败的情况。这种情况在现代社会中越来越常见，因此有必要从法律专家的角度来普法相关知识，以帮助用户更好地理解和应对这一问题。
首先，我们需要了解什么是平台系统风控审核。平台系统风控审核是指网上平台为了保障用户资金安全和防范风险而进行的一系列审核措施。平台会根据一定的规则和算法对用户的取款申请进行审核，以判断是否存在风险，从而决定是否批准取款。
其次，我们需要了解为什么会出现取款失败的情况。取款失败可能是由于用户提供的信息不完整、不准确或不符合平台规定，也可能是因为用户的账户存在异常或被冻结，还可能是平台系统的技术问题或人为操作失误导致的。
在面对取款失败的情况时，用户应该采取以下步骤或流程：
1. 仔细阅读平台的相关规定和条款。用户在注册和使用平台时，应该仔细阅读平台的用户协议、隐私政策等相关规定和条款。这些规定和条款会明确说明平台的审核流程和用户的权益义务，用户需要了解自己的权益和义务，并按照规定进行操作。
2. 检查个人信息的准确性和完整性。用户在申请取款前，应该仔细检查个人信息的准确性和完整性。包括***号码、***号码、****等信息，如果有错误或遗漏，应及时更正或补充。
3. 联系平台客服寻求帮助。如果用户遇到取款失败的情况，应该及时联系平台的客服部门，寻求帮助和解决方案。用户可以通过电话、在线聊天或邮件等方式与客服进行沟通，详细说明自己的问题和困扰，以便客服能够提供准确的指导和帮助。
4. 提供相关证明材料。如果平台要求用户提供相关证明材料，用户应该按照要求提供。这些证明材料可能包括***明、银行流水等，用户需要确保提供的材料真实、准确，并按照要求提交。
5. 申请复核或申诉。如果用户认为平台的审核结果不准确或不公正，可以向平台申请复核或申诉。用户可以向平台提供更多的证据或理由，以证明自己的合法性和合理性，希望能够得到重新审核和处理。
总之，面对在网上平台系统风控审核取款失败的情况，用户应该保持冷静和理性，了解相关规定和条款，检查个人信息的准确性和完整性，及时联系平台客服寻求帮助，提供相关证明材料，并在必要时申请复核或申诉。同时，用户也要提高自身的网络安全意识，保护个人信息的安全，避免遭受网络**和风险。
