碰到网上平台财务清算不到账的情况，对于普通消费者来说可能会感到困惑和无助。然而，作为法律专家，我将为您提供一些关于如何处理这种情况的建议和具体步骤。
首先，您应该明确了解自己的权益和责任。在使用网上平台进行财务交易时，消费者有权获得合法的交易和支付保护。如果您在交易中遇到问题，您有权要求平台解决问题并保护您的权益。
其次，您应该尽快与平台进行沟通。联系平台客服部门，详细说明您的问题和情况。提供所有相关的证据和交易记录，以便平台能够更好地了解您的问题。在与平台沟通时，要保持冷静和理性，尽量避免情绪化的言辞。
第三，如果与平台的沟通无果，您可以寻求法律援助。您可以咨询律师或法律专家，了解您的权益和可行的法律途径。他们可以帮助您评估您的案件，并提供进一步的法律建议。
第四，如果您决定采取法律行动，您可以考虑以下步骤：
1. 收集证据：收集所有与交易和财务清算相关的证据，包括交易记录、支付凭证、通信记录等。这些证据将在日后的法律程序中起到重要的作用。
2. 发送正式通知：向平台发送正式的书面通知，详细说明您的问题和要求。在通知中，要明确提出您的权益和要求平台解决问题的期限。
3. 寻求调解或仲裁：如果平台对您的问题不予理睬或拒绝解决，您可以尝试通过调解或仲裁解决**。一些平台会提供调解或仲裁机制来解决消费者与平台之间的争议。
4. 提**讼：如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑提**讼。在提**讼之前，您应该咨询律师，了解您的法律权益和可行性。
最后，我想强调的是，每个案件都有其特定的情况和背景，因此在处理这类问题时，最好咨询专业人士的意见。此外，预防胜于治疗，您可以采取一些预防措施来避免碰到类似问题，如选择可信赖和有良好声誉的网上平台进行交易，定期检查交易记录等。
总之，当您碰到网上平台财务清算不到账的情况时，您应该及时与平台沟通，并咨询法律专家的建议。通过合理的沟通和合法的法律途径，您有望保护自己的权益并解决问题。
