本报记者 张靖超 北京报道
“今天,越来越多的企业在数智化方面大量投入资源,这些投入能否有效改善用户体验,降低运营成本,提升生产效率,这是需要关注和思考的内容,这也是企业数字化智能化的出发点。”6月2日,京东科技副总裁、人工智能开放平台部总经理任成元在“2021中国企业竞争力夏季峰会”上对《中国经营报》记者谈到产业数字化转型时这样说道,“数字化的目的是价值创造,利用数字化技术为企业和消费者解决所面临的实际问题。”
“一件商品从原材料到生产环节,再到流通环节,最终到消费者手中的全流程,信息流、资金流、物流从始至终贯穿其中,只有全流程高效协同起来才能更好实现全产业链价值最大化。今天我们更加关注价值创造如何从消费互联网向产业互联网延伸,从而在更大的产业链上实现价值创造。”任成元说,面向未来的智能供应链,每个环节都需要云计算、大数据、人工智能、区块链等数字化、智能化技术支撑,云计算为智能供应链提供数字基础设施,大数据与人工智能为产业提供新的生产力,区块链则可以优化产业链上的生产关系,最终利用数智化技术提升效率、降低成本、改善体验,提升产业链的整体效率,真正实现高弹性、强协同的智能供应链。
京东作为国内最早将数智化大规模实践落地的企业,在零售全产业链里有近20年的深耕和积累,今天正处在消费互联网与产业互联网绝佳契合点。而京东云的业务正是在这样的数智产业转型环境里成长起来的,它脱胎于京东对供应链和产业的深刻洞察与理解,是京东数智化创新与实体产业深度融合的结晶。作为京东科技面向企业、政府等机构的技术服务品牌,京东云定位为最懂产业的数智化解决方案提供商,目前已经积累了丰富的产品和解决方案,覆盖了金融、政府、零售、物流、健康、产业园区、制造等行业和场景,服务于超过百万的小微企业和超过1300多家的大型企业,以及众多的政府机构。
在当下,虽然工业制造的数智化转型尚处于起步阶段,但无论是对于企业自身、消费用户,还是宏观的产业层面,工业制造的数智化转型都意义重大。任成元表示:“提升整个产业闭环的效率,就应该打通从消费者到生产,再到原材料等各个环节,而今天我们大力发展以消费者需求为中心的大规模个性化定制模式,是希望改变过去以产业供给决定市场的模式,解决供给侧问题,为消费者提供更加精准匹配的产品和服务。”
在新的消费时代,消费者在注重商品品质的同时,更加关注产品的差异化,更多的年轻消费群体追求个性化,希望参与商品的生产和设计环节。在这种趋势下,就需要一个非常柔型的生产工厂、敏捷的供应链来支撑。
任成元介绍,我们正在构建面向未来的研、产、供、销、服的一体化智能工厂,融合人工智能、云计算、大数据、区块链等新的技术,为智能制造及供应链相关企业提供技术服务,对工厂全流程数据进行汇总、分析、管理,搭建模型,通过模型指导决策、生产、研发、供应等环节,打通了研产部门的大脑。一个动态的数字化的大脑,它能够高效地响应市场、匹配市场,从而能够调动我们的产能和供应链快速敏捷地响应市场。通过大数据和人工智能技术实时洞察消费趋势,反馈到品牌商和生产企业,为商品定制提供产品创新决策依据;同时为了敏捷地响应前端市场需求,我们也帮助企业进行生产环节智能化升级,构建生产排程排产、质量控制体系、设备的预测性维护等,实现柔性生产,增强企业的产能、质量、成本优势;其次,基于京东在智能制造方面的实践经验提供一站式智能工厂的解决方案,结合过往多年在供应链上积累的经验,帮助制造业打造敏捷协同的智能供应链,实现个性化定制、柔型生产和敏捷供应网络。
据了解,今年“6·18”期间,京东联合众多品牌商打造的个性化定制产品,也再次成为京东“6·18”的创新焦点。
“面向数字化未来,京东以技术为本,致力于更高效和可持续的世界。京东云将基于京东的技术和产业积累,助力产业更高效和可持续发展。”任成元如是说。