人民日报批通信套餐乱象
【人民日报批通信套餐乱象】这些年,不仅是各大平台的商家在销售商品时对消费者设陷阱、套路,连通信行业也开始乱象横生。近年来,移动通信业快速发展,网络流量成为用户选择通信套餐的重要指标。“免流卡”“大王卡”等通信套餐应运而生。然而有些“免流”套餐名不符实,存在欺诈嫌疑。
明明是有严格限制的“专属流量”,却在广告中被称为“免流量”,这对一些用户产生误导。有网友反映,此前他购买了一款“免流卡”,1个月后手机就欠费了,后来才知道他所使用的流量不在定向范围内,不得不说,这些套路太深了。而且,有不少网友反映,日常生活中隔三岔五就会接到电信企业打来的各种营销电话,烦不胜烦。
有消费者认为,督促电信企业自觉尊重消费者知情权、自主选择权非常重要。还有一些消费者呼吁,相关部门在加强监督管理的同时,也要重视对消费者的提醒和指导。
你有受过类似的通信套餐的困扰吗?