保安要求给外国人让座官方道歉
【保安要求给外国人让座官方道歉】据报道,近日,有网友发帖称,深圳地铁上一名保安员与乘客发生争执,“要求乘客给一名外国人让座”。该保安公司则回应称是保安员沟通能力差引起的误会,该事件具体是怎么回事?
据悉,保安人员当时看到一位外国乘客腿抖了一会,以为其不舒服,于是让旁边的陈先生给外国乘客让座。陈先生认为自己刚做完手术,还加了班,自己也很累,表示自己并不想让座,而外国乘客也摆手示意不需要让座。原本以为此事就告一段落。不曾想,该保安员执意要陈先生让座,随后旁边一位乘客为陈先生打包不平,说了一句“崇洋媚外”,该保安员就开始在车厢内大声叫嚣,让乘客下车去警务室。
深圳作为一个大都市,一些地铁的保安人员素质却让人堪忧。无论如何,该保安人员都不能以任何理由对乘客进行道德绑架,甚至以如此恶劣的态度对待乘客。这背后也反映了安保人员业务技能及服务意识需要进一步加强。