在网上的平台数据更新取款失败，是指在使用互联网金融平台进行数据更新并尝试进行取款操作时，出现了取款失败的情况。这种情况可能会给用户带来一定的困扰和损失，因此有必要从法律专家的角度来解析该问题，并提供相关的步骤或流程。
首先，我们需要明确的是，互联网金融平台是一种以互联网为基础，通过技术手段提供金融服务的平台。在使用互联网金融平台进行数据更新和取款操作时，用户应当遵守平台的规则和政策，同时也要了解自己的权益和责任。
当在进行数据更新和取款操作时遇到问题时，用户可以采取以下步骤或流程来解决：
1. 查看平台规则和政策：首先，用户应当仔细阅读平台的规则和政策，了解平台对数据更新和取款操作的具体要求和流程。在遇到问题时，可以参考平台规则和政策来判断自己的权益和责任。
2. 联系平台客服：如果遇到数据更新和取款失败的情况，用户可以通过平台提供的客服渠道，如电话、在线聊天等，与平台客服人员取得联系。用户应当向客服人员详细描述问题，并提供相关的证据和信息，以便客服人员能够及时地帮助解决问题。
3. 提供相关证据和信息：为了能够更好地解决问题，用户应当提供相关的证据和信息，如取款申请记录、账户截图等。这些证据和信息可以帮助平台客服人员更好地理解问题，并提供相应的解决方案。
4. 要求平台调查：如果在与平台客服人员沟通后问题仍未解决，用户可以要求平台进行调查。用户可以向平台提供更多的证据和信息，并要求平台尽快调查并给出解决方案。平台应当及时回复用户的要求，并在合理的时间内进行调查和解决问题。
5. 寻求法律援助：如果经过与平台的沟通和调查后问题仍未解决，用户可以寻求法律援助。用户可以咨询专业的法律机构或律师，了解自己的权益和责任，并寻求法律途径来解决问题。
总之，在网上的平台数据更新取款失败的情况下，用户应当首先了解平台规则和政策，然后与平台客服取得联系并提供相关证据和信息，要求平台进行调查并解决问题。如果问题仍未解决，用户可以寻求法律援助来维护自己的权益。同时，用户也应当在使用互联网金融平台时保护好自己的账户和个人信息，避免出现类似问题的发生。
